Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что все продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания в случае необходимости необходимо:

• правильно и без помарок и исправлений заполнить гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
• предъявить документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
• товар, подлежащий гарантийному обмену, вернуть в полной комплектации.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

• утерян или не заполнен гарантийный талон
• продукция была поставлена на территорию РФ неофициально
• изделия имеют следы механического повреждения или вскрытия
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
• проводился ремонт продукции лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.